Conheça nossa estrutura operacional, serviços operacionais e serviços de informação para empresas.

Estrutura Operacional

- Comercial
Equipe com treinamento contínuo e altamente capacitada para o atendimento ao cliente, equipada com sistema de reservas universal on line com as cias aéreas, hotéis, locadoras, cruzeiros marítimos e operadoras.
- Back Office
Retaguarda administrativa financeira para garantia da sustentação dos serviços.

Serviços Operacionais

Serviços Operacionais
Reservas e emissão de TKTS e E-TKTS nacionais e internacionais
Apoio de embarque nos aeroportos de São Paulo
Reservas e emissão de vouchers de hospedagens nacionais e internacionais
Locação de veículos de qualquer tipo – autos, limusines, vans e ônibus no Brasil e no exterior, com ou sem motorista (bilíngüe)
Traslados no Brasil e no exterior, com pessoal receptivo especializado e bilíngüe para atendimento a passageiros em trânsito com necessidade de transporte de qualquer tipo
Reservas e emissão de vouchers para cruzeiros marítimos
Reservas para shows e restaurantes no exterior
Pacotes turísticos
Atendimento a grupos para reservas de passagens aéreas, cruzeiros e hospedagens nacionais e internacionais
Implantação de Posto de Serviço na empresa, em função do volume de emissões
Prestação de serviços complementares como: documentação legal (assessoria e orientação) e seguro viagem

Serviços de informação


- Sistema de Reservas Universal on line com informações gerais sobre:
Hotéis
Cias. Aéreas
Locação de veículos
Mapas, roteiros, etc
- Portais Aéreos
Reserva e emissões de companhias aéreas que não mais fazem parte dos sistemas universais de reservas.

- Site www.fragoleviagens.com.br para acesso a:
Links úteis
Informações gerais de roteiros, destinos, produtos turísticos, pacotes e hotéis.


- Planos de Milhas / Fidelização
Assessoria nos procedimentos para emissão com milhas
Relatórios Gerenciais: fornecimento imediato de relatórios gerenciais com especificação do movimento de emissões do cliente, por passageiros, produtos ou centro de custos.